Wij zijn een internationaal bedrijf met een informele, professionele, uitdagende en dynamische werkomgeving waarin samenwerking, eigen initiatief en passie voor reizen centraal staan. We houden van een relaxte, informele sfeer waarnaast hard werken, humor een belangrijke rol speelt. Er zijn korte lijnen en we werken prettig en collegiaal samen in een team van alleskunners. Als jij onderdeel wilt gaan uitmaken van zo’n mooi team, aarzel dan niet en solliciteer op een van onze vacatures!

Vacature HR & Communications Manager (fulltime)

Northbound Travel, dé touroperator gespecialiseerd in unieke reizen naar Noord-Europa, zoekt een HR & Communications Manager die mee wil bouwen aan onze groei. Ben jij een strategische HR-professional met visie én een sterke communicator die mensen verbindt, talent ontwikkelt en onze cultuur versterkt? Dan is dit jouw kans!

Jouw rol
Als HR & Communications Manager geef je richting aan ons HR-beleid en versterk je de interne communicatie. Je ontwikkelt een toekomstgerichte HR-strategie, die aansluit bij onze ambitieuze groeiplannen. Je zorgt ervoor dat onze medewerkers – van reisspecialisten tot productexperts – zich betrokken, gewaardeerd en geïnspireerd voelen. Daarnaast speel je een sleutelrol in de interne communicatie en het bouwen van een sterke employer brand. Je schakelt moeiteloos tussen strategie en uitvoering: van het vormgeven van beleid tot het begeleiden van medewerkers en leidinggevenden.

Wat ga je doen?
✓ Strategisch HR-beleid: Ontwikkelen en uitvoeren van HR- en communicatiestrategieën die aansluiten bij onze missie en waarden.
✓ Werving & selectie: Aantrekken van toptalent en het begeleiden van een soepel en inspirerend recruitmentproces.
✓ Ontwikkeling & training: Opzetten van Opleidingsprogramma’s en workshops om medewerkers te laten groeien.
✓ Prestatie & beloning: Beheren van beoordelings- en beloningssystemen die motiveren en recht doen aan inzet.
✓ Cultuur & betrokkenheid: Initiatieven ontwikkelen die zorgen voor trots, plezier en verbondenheid.
✓ Arbeidsrelaties & compliance: Zorgen voor heldere communicatie, naleving van wet- en regelgeving en het creëren van vertrouwen.
✓ Interne communicatie & Employer branding: Versterken van interne communicatie en zichtbaarheid zodat iedereen zich verbonden voelt met onze reis.

Welkom bij Northbound Travel
Vanaf 2025 bundelen we de krachten van drie sterke reismerken: Voigt Travel, Buro Scanbrit en Scandinavian Wintersports. Samen vormen we Northbound Travel, dé specialist in reizen naar Noord-Europa. Wij nemen reizigers mee naar bestemmingen als Finland, Zweden, Noorwegen, IJsland, Schotland, Engeland, Ierland, Groenland, de Faeröer en zelfs Spitsbergen. Onze reisspecialisten kennen deze regio’s uit eigen ervaring en zetten hun kennis en passie dagelijks in om de verwachtingen van onze reizigers te overtreffen.

Bij Northbound Travel werk je in een open, professionele, dynamische en internationale werkomgeving. We combineren hard werken met humor, houden van een informele sfeer en waarderen collegialiteit en korte lijnen. Samen vormen we een team van alleskunners dat elke dag met energie en betrokkenheid het verschil maakt. Klinkt dit als jouw volgende avontuur? Solliciteer dan nu en ontdek hoe leuk werken in de reiswereld kan zijn!

Wie zoeken wij?
✓ Je hebt een afgeronde Bachelor of Master in HRM, Bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.
✓ Je brengt minimaal 5 jaar ervaring mee in een HR-rol, bij voorkeur in de reisbranche of een dynamische dienstverlenende sector.
✓ Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een verbindende persoonlijkheid.
✓ Je denkt strategisch én weet ook praktisch de handen uit de mouwen te steken.
✓ Je hebt stevige kennis van arbeidswetgeving en HR-best practices.
✓ Je bent digitaal vaardig en bekend met HR-systemen.

Wat bieden wij jou?
✓ Een sleutelrol binnen een ambitieuze en groeiende touroperator.
✓ Ruimte voor jouw ideeën en initiatieven om écht impact te maken.
✓ Een inspirerende werkplek in Naarden met reislustige en gepassioneerde collega’s.
✓ Jaarlijkse workations, werkbezoeken en kortingen op onze reizen.
✓ Een marktconform salaris, aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
✓ 25 vakantiedagen en 6,5 ADV-dagen (o.b.v. fulltime) per jaar .
✓ Arbeidsvoorwaarden conform de CAO-reisbranche.
✓ Deelname aan de pensioenregeling reisbranche.
✓ Reiskosten- en thuiswerkvergoeding.
✓ Zakelijke laptop en telefoon.
✓ Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Ga jij met ons mee op reis?
Herken jij jezelf in dit profiel en wil jij bijdragen aan een organisatie waar onze medewerkers net zo belangrijk zijn als onze reizigers? Stuur dan je motivatie en CV naar werken@northboundtravel.nl ter attentie van Marloes Meijer en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team!

Vacature Reisspecialist (36 – 40 uur)

Heb jij een passie voor reizen en help je graag reizigers hun droomvakantie te realiseren? Als Reisspecialist bij Northbound Travel ben jij hét aanspreekpunt voor unieke, op maat gemaakte reizen naar Noordwest-Europa en Scandinavië. Met jouw enthousiasme, expertise en commerciële drive breng je iedere klant dichter bij de perfecte vakantiebeleving. Samen met een gedreven team van reisspecialisten werk je aan een efficiënte en klantgerichte afhandeling van onze reizen, onder leiding van de Team Coördinator en Lead Verkoop.

Geloof jij, net als wij, in samenwerking, eigen initiatief en een gedeelde passie voor onze klanten en bestemmingen? Wil jij samen met jouw collega’s van de verkoopafdeling de mooiste reizen samenstellen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wij zijn op zoek naar een Reisspecialist (36 – 40 uur)

Dit ga je doen!
Als Reisspecialist adviseer, inspireer en verkoop je dagelijks onze reizen en aanvullende services en producten. Je staat direct in contact met onze klanten en reisagenten en helpt hen bij het samenstellen van de perfecte vakantie. Dit doe je telefonisch en per e-mail. Met jouw commerciële instelling en (enige) ervaring met reserveringssystemen blink jij uit in het:

✓ Adviseren over en aanbieden van de best passende reis (op maat) inclusief gerelateerde en aanvullende services en producten.
✓ Geven van persoonlijk, telefonisch en schriftelijk advies en informatie
✓ Proactief onderhouden van klantcontact en in doen aan upselling.
✓ Bewaken van de voortgang van de reservering en zorgdragen voor de gehele administratieve afhandeling.
✓ Je bent het eerste aanspreekpunt bij klachten.
✓ Aanvragen, wijzigen en annuleren van services en producten bij de verschillende leveranciers en het vastleggen in de bedrijfsspecifieke systemen.

Welkom bij Northbound Travel!
Bij Northbound Travel brengen we reizigers dichter bij de magie van het Noorden van Europa. Als de nummer één reisorganisatie in Nederland, gespecialiseerd in deze unieke regio, werken we met vier toonaangevende merken: Voigt Travel, Buro Scanbrit, Motoerit en Scandinavian Wintersports. Samen vormen wij de kern van onze missie: het bieden van authentieke en onvergetelijke reiservaringen in de mooiste en meest ongerepte gebieden van Europa. Of je nu ervaring hebt in productmanagement, sales, marketing of een andere discipline binnen de reisbranche, jouw expertise en passie voor reizen en onze bestemmingen kunnen bij ons een plek vinden. We zijn een dynamisch bedrijf met een informele, professionele werkomgeving waarin samenwerking, eigen initiatief en passie voor reizen centraal staan.

Dit breng jij mee
✓ Je hebt een afgeronde MBO of HBO opleiding, bij voorkeur in toerisme of hospitality;
✓ Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in zowel de Nederlandse als Engelse taal;
✓ Je hebt ervaring met verschillende reserveringssystemen;
✓ Je kunt goed luisteren, weet vertrouwen te wekken en toont inlevingsvermogen;
✓ Je hebt een commerciële instelling;
✓ Je bent stressbestendig;
✓ Je functioneert uitstekend in teamverband, maar kunt ook goed zelfstandig werken;
✓ Je hebt een representatieve uitstraling.

Wat bieden we jou?
✓ Een uitdagende functie bij een échte Noord-Europa specialist waar kwaliteit hoog in het vaandel staat;
✓ Een functie van minimaal 36 uur per week;
✓ Een informele en motiverende werkomgeving;
✓ Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien in jouw functie;
✓ Werkbezoeken op locatie in het Pure Noorden en mogelijkheid voordelig te reizen;
✓ Mogelijkheid tot gedeelte thuiswerken, met flexibele werktijden;
✓ 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime met mogelijkheid om extra vakantiedagen te kopen;
✓ Salaris conform CAO reisbranche;
✓ Pensioenopbouw waarbij Northbound Travel 50% van de premie vergoedt;
✓ Een laptop van de zaak;
✓ Korting op een doorlopende reisverzekering;
✓ Workation, waarbij je op locatie remote werkt en in je vrije tijd kan genieten van het prachtige Pure Noorden.

Ben jij enthousiast geworden en zie je jezelf als onze nieuwe Reisspecialist? We verwelkomen je graag in ons team! Stuur je motivatiebrief en CV naar Lisanne van Nie via werken@northboundtravel.nl. Heb je vragen over deze functie? Bel dan gerust naar 035-6990322

Online marketingsage: focus op content en social media

Als stagiair ondersteun je de Content Marketeer bij diverse contentwerkzaamheden in tekst en beeld. We zoeken iemand die visueel sterk is aangelegd, oog heeft voor detail, graag fotografeert, creatief is met teksten en enthousiast is om de schoonheid van Noordwest-Europa te delen.

In deze stage vertaal je actuele trends in de reisbranche naar relevante online content. Daarnaast zet je campagnes om in pakkende online uitingen die onze boodschap krachtig overbrengen en onze zichtbaarheid vergroten. 

Belangrijkste taken en werkzaamheden
✓ Denkt en helpt mee met de voorbereiding, uitvoering en optimalisatie van alle online marketingcampagnes
✓ Je houdt je bezig met het creëren en editen (video’s voor reels) van social media content (Instagram, Facebook, Pinterest) en het inplannen van posts
✓ Je draagt bij aan de ontwikkeling van de social media strategie
✓ Schrijven van (SEO-)teksten voor de websites
✓ Opstellen en verzenden van nieuwsbrieven via HubSpot
✓ Je optimaliseert de website door teksten en beelden aan te passen en voert ad-hoc CMS-taken uit om de content up-to-date te houden
✓ Selecteren en bewerken van beelden
✓ Schrijven van teksten voor samenwerkingspartners
✓ Uitvoeren van concurrentieanalyses op het gebied van online marketing
✓ Analyseren en rapporteren van resultaten van social media, nieuwsbrieven en SEO-werkzaamheden

Wie zoeken wij?
Wij zoeken een een stagiair die proactief en leergierig is. Creativiteit is belangrijk, net als een flexibele houding. Een halve dag per week kun je besteden aan een bedrijfsopdracht, die in overleg wordt opgesteld. 
 
Jouw profiel
✓ HBO-opleiding, in de richting van toerisme, marketing of commerciele economie, een vak in branding, design of grafische vormgeving is mooi meegenomen
✓ Je hebt kennis van social media en een aantoonbare interesse in het delen van online ervaringen, bijvoorbeeld via een blog of Instagram
✓ Ervaring met Canva, AI, Photoshop/Indesign/Lightroom, TikTok, SEO en Google Analytics is een pluspunt
✓ Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
✓ Minimaal 5 maanden beschikbaar vanaf september en de mogelijkheid om naar het kantoor in Naarden te komen

Wat krijg je?
✓ Een leerzame en afwisselende stage bij een specialist in reizen naar Noord-Europa, waar kwaliteit voorop staat
✓ Uitdagende projecten met veel ruimte voor eigen inbreng en creatieve ideeën
✓ Een fijne werkplek in een gezellig, compact team op een leuk kantoor met Fika-ruimte
✓ Alle ruimte om je creativiteit te ontwikkelen en nieuwe dingen te leren
✓ Een stagevergoeding en een laptop van de zaak

Lijkt het je wat?
Ben jij enthousiast geworden en zie je jezelf als onze nieuwe Stagiair Online Marketing? We verwelkomen je graag in ons team! Stuur je motivatiebrief en CV naar werken@northboundtravel.nl t.a.v. Bianca Kramer.